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Bevor Sie Ihren ersten Cent einzahlen, klicken Sie auf den Button „Registrieren”. Ein unvollständiges Konto führt zur Verzögerung bei Ihrer ersten Auszahlung. Viele Spieler überspringen die E-Mail-Bestätigung, was das Konto blockiert.

Mobiler Zugang

Betmaximus ist direkt im Handy-Browser optimiert. Sie benötigen keine separate Software. Öffnen Sie einfach die Seite im Safari oder Chrome.

• Laden Sie die Seite im Browser auf dem Smartphone. Die Menüs passen sich der Bildschirmgröße an.
• Tippen Sie auf „Registrieren” oben rechts. Das Formular erscheint wie am PC.
• Füllen Sie die Felder mit Ihren Daten. Der Browser speichert nichts von Ihren Angaben.
• Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse im Postfach. Ohne diesen Schritt bleibt das Konto eingeschränkt.
• Melden Sie sich direkt im Browser an. Ein Ladebalken zeigt den Fortschritt.
• Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein. Alle Bankverbindungen sind SSL-verschlüsselt.
• Spielen Sie Spiele auf der mobilen Seite. Die Grafiken laufen flüssig auf aktuellen Geräten.

Kontoerstellung

Die Registrierung besteht aus sieben Schritten. Halten Sie Ihren Ausweis bereit.

1. Klicken Sie auf „Registrieren” auf der Hauptseite. Ein Formular öffnet sich.
2. Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein. Das muss mit Ihrem Ausweis übereinstimmen.
3. Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Das Passwort sollte acht Zeichen enthalten.
4. Wählen Sie Ihr Land und Ihre Währung aus. Diese Auswahl ist später nicht änderbar.
5. Akzeptieren Sie die AGB durch Setzen eines Hakens. Lesen Sie diese vorher durch.
6. Bestätigen Sie Ihre E-Mail über den Link im Postfach. Der Link läuft nach 24 Stunden ab.
7. Laden Sie ein Foto Ihres Personalausweises hoch. Die Prüfung dauert normalerweise wenige Minuten.

Lizenz und Spielerschutz

Betmaximus besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority. Diese Behörde stellt hohe Anforderungen an den Spielerschutz. Sie kontrolliert regelmäßig die Einhaltung der Regeln. Das bedeutet, dass Ihre Gelder getrennt von Betriebsmitteln aufbewahrt werden.

Die Webseite verwendet eine SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Dadurch sind Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt. Sie erkennen die Verschlüsselung am Schloss-Symbol in der Adressleiste. Geben Sie nie Daten auf einer unverschlüsselten Seite ein.

Die KYC-Prüfung (Know Your Customer) ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie müssen Ihren Ausweis und einen Adressnachweis hochladen. Ohne diese Prüfung ist keine Auszahlung möglich. Der gesamte Prozess bleibt vertraulich.

Die Lizenz verpflichtet das Casino zu verantwortungsvollem Spiel. Sie können ein Einzahlungslimit selbst festlegen. Bei Problemen sperren Sie Ihr Konto temporär. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde finden Sie im Fußbereich der Seite.

Zahlungsmethoden

Sie können unter mehreren Zahlungswegen wählen. Betmaximus verarbeitet Ein- und Auszahlungen über dieselben Dienste. Betmaximus anmelden ist mit allen gängigen Zahlungsanbietern kompatibel.

• Kreditkarte: Visa und Mastercard werden akzeptiert. Die Transaktion wird sofort gebucht.
• E-Wallet: Dienste wie Skrill oder Neteller sind verfügbar. Die Einzahlung ist in Echtzeit.
• Banküberweisung: Diese dauert 1 bis 3 Werktage. Sie ist für große Beträge geeignet.
• Prepaid-Karte: Paysafecard können Sie im Handel kaufen. Sie laden den Betrag auf die Karte.
• Kryptowährungen: Bitcoin und Ethereum werden unterstützt. Der Wechselkurs wird beim Einzahlen fixiert.
• Mobile Zahlung: Per Handyguthaben zahlen Sie kleine Beträge. Der Betrag wird Ihrer Rechnung hinzugefügt.
• Auszahlung: Die erste Auszahlung erfordert die vollständige KYC-Prüfung. Spätere Auszahlungen sind schneller.

Wenn etwas schiefgeht

Häufige Probleme lassen sich leicht beheben. Spieler machen oft einfache Fehler.

• Passwort vergessen: Klicken Sie auf „Passwort vergessen” und folgen Sie der E-Mail. Das neue Passwort muss bestätigt werden.
• Keine Bestätigungs-E-Mail: Prüfen Sie den Spam-Ordner. Manchmal landet die E-Mail dort.
• Einzahlung fehlgeschlagen: Kontrollieren Sie Ihren Kontostand. Manche Banken blockieren Glücksspiel-Transaktionen.
• Spiel lädt nicht: Löschen Sie den Browser-Cache. Der Cache kann veraltete Skripte enthalten.
• Auszahlung hängt: Die KYC-Prüfung muss abgeschlossen sein. Reichen Sie fehlende Unterlagen nach.
• Konto gesperrt: Setzen Sie sich mit dem Support auseinander. Die Sperre kann nach Identitätsprüfung aufgehoben werden.
• Spiel sucht noch: Aktualisieren Sie die Seite nach einer Minute. Das Spiel sollte dann erscheinen.

Ausstehende Auszahlung: So handeln Sie

Wenn Ihre Auszahlung länger dauert, gehen Sie diese Schritte durch. Betmaximus bearbeitet Auszahlungen normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Bankarbeitstagen.

1. Prüfen Sie Ihren Kontostand im Casino-Konto. Der Auszahlungsbetrag sollte verschwinden.
2. Kontrollieren Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf eine Bestätigung. Die Bestätigung enthält eine Transaktions-ID.
3. Gehen Sie zum Bereich „Aus- und Einzahlungen”. Dort sehen Sie den Status.
4. Reichen Sie fehlende KYC-Dokumente ein. Ohne diese wird die Auszahlung nicht freigegeben.
5. Warten Sie einen Bankarbeitstag nach der Freigabe. Die Bank benötigt Zeit.
6. Kontaktieren Sie den Live-Chat. Der Support hilft bei Verzögerungen.
7. Notieren Sie die Ticketnummer. Diese benötigen Sie bei Rückfragen.

Nach diesen Schritten sollte die Auszahlung innerhalb von 2 Bankarbeitstagen auf Ihrem Konto sein. Bleibt sie aus, wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle.

Willkommensangebot für Neukunden

Betmaximus lockt Neukunden mit einem Einzahlungsangebot. Sie erhalten einen Prozentsatz auf Ihre erste Einzahlung als Bonusguthaben. Das Angebot gilt nur für die erste Einzahlung nach der Registrierung. Der Bonusbetrag muss eine bestimmte Anzahl Mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Um das Angebot zu aktivieren, geben Sie beim Einzahlungsvorgang den Code „BETMAX100 ein. Der Code ist im Formularfeld einzutragen. Das Bonusguthaben wird nach der Einzahlung automatisch gutgeschrieben. Umsatzbedingungen variieren je nach Angebot.